SocialFlow
Documento público

Política de Privacidade

1. Dados tratados

O SocialFlow trata dados de autenticação do usuário, informações das contas sociais autorizadas, tokens de acesso e renovação, arquivos enviados, legendas, agendamentos e registros técnicos de publicação.

2. Finalidades

Os dados são utilizados para autenticar o acesso, conectar contas autorizadas, executar e acompanhar publicações, manter a segurança e diagnosticar falhas operacionais.

3. Integrações

Quando o usuário solicita uma publicação, os dados necessários são transmitidos à rede social escolhida conforme suas políticas e termos. O SocialFlow não vende dados pessoais.

4. Segurança e armazenamento

Tokens e segredos são armazenados de forma criptografada no servidor. O acesso administrativo é restrito, e os arquivos podem ser removidos conforme a política de armazenamento configurada.

5. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos pelo período necessário à operação e ao histórico do serviço. Contas inativas sem vínculos podem ser excluídas, e arquivos associados podem ser removidos pelas funções disponíveis no sistema.

6. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados e revogar a autorização concedida às plataformas conectadas. A revogação também pode ser realizada nas configurações da própria rede social.

7. Contato

Solicitações de privacidade devem ser encaminhadas ao responsável administrativo que forneceu o acesso ao SocialFlow.